AUDITOR INTERNI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’

FORMAZIONE – CORSO AUDITOR INTERNI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ (codice corso ___)

Corso riconosciuto dall’Organismo di Certificazione PCQ accreditato da Accredia

Norme di riferimento: UNI EN ISO 19011:2018  e UNI EN ISO 9001:2015

Durata: 3 giornate (24 ore)

Modalità: possibilità di svolgimento dei corsi in aula oppure in e-learning

Per le date di svolgimento vi rimandiamo alla sezione CALENDARIO CORSI o direttamente alla pagina Facebook G/P CONULTING (seguici!!)

Contenuti:

La Linea Guida UNI EN ISO 19011:2018

Tipologie di Audit (prima, seconda e terza parte)

Caratteristiche e vantaggi degli audit

I termini e le definizioni

I principi dell’attività di audit

Il PDCA applicato ai processi di audit

La gestione di un programma di audit

Lo svolgimento di un audit

La comunicazione efficace durante l’audit

La struttura della norma UNI EN ISO 9001:2015

I punti principali della norma UNI EN ISO 9001:2015

Le non conformità e le azioni correttive

Destinatari:

Il corso è rivolto a tutti coloro che intendano acquisire specifiche conoscenze teoriche e pratiche per effettuare audit di prima e seconda parte di un Sistema di Gestione per la Qualità implementato secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015. In particolare è indirizzato a:

A chi desidera operare come Auditor di prima e di seconda parte per conto di un’Organizzazione certificata o che intende certificarsi UNI EN ISO 9001:2015

AI Consulenti che vogliono acquisire o accrescere le competenze necessarie per svolgere in modo professionale gli audit dei SGQ

Al personale dei vari livelli direttivi/operativi delle diverse tipologie di organizzazioni private/pubbliche che ha necessità di comprendere le modalità di svolgimento degli Audit interni e di seconda parte

Alle Organizzazioni che desiderano interfacciarsi con gli Auditor di terza parte

Gli obiettivi:

Obiettivo del corso è fornire conoscenze e strumenti per permettere la programmazione, la pianificazione, l’esecuzione, la rapportazione e la gestione dei follow-up di audit di Sistemi di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:201, mediante la presentazione teorica e l’approfondimento pratico con riferimento agli elementi costitutivi di un Sistema di Gestione per la Qualità. Gli obiettivi di dettaglio del corso sono:

Saper interpretare correttamente i requisiti applicabili e quelli escludibili della norma UNI EN ISO 9001:2015 nel contesto dell’audit di prima e seconda parte;

Acquisire le metodologie per una corretta ed efficace pianificazione ed attuazione degli audit del SGQ secondo l’approccio per processi e conformemente a quanto richiamato dalla Linea Guida UNI EN ISO 19011:2018

Saper comunicare efficacemente durante le interviste e attraverso i resoconti scritti dell’audit e saper presentare i risultati complessivi dell’audit

Esame finale

Il superamento dell’esame finale da diritto al rilascio di un certificato di superamento del corso valido come evidenza della formazione conseguita e pertanto riconosciuto.